FAQ

W celu uzyskania indywidualnej wyceny prosimy o kontakt drogą mailową (info@papercast.pl), bądź przez formularz kontaktowy znajdujący się na naszej stronie internetowej w zakładce ‘kontakt’.

Tak, wykonujemy również koperty na indywidualne zamówienie, w niestandardowych formatach, z wyższej bądź niższej gramatury papieru, z klapką trójkątną lub prostą, zamykane po krótkim, bądź długim boku. Możemy wykonać również inne nietypowe wzory, a także koperty z „okienkiem” bądź charakterystyczną „łezką”.

Dla produktów zakupionych w naszej hurtowni papierów ozdobnych oferujemy usługę nieodpłatnego cięcia papieru (z wyłączeniem tektur i beermat) oraz wykonanych przez nas wydruków do żądanego formatu.Cięcie tektury i beermat każdorazowo wiąże się z pobraniem opłaty. Cięcie wydruków wykonanych poza naszą drukarnią na papierze zakupionym w naszej hurtowni papierów oraz formatowanie papieru zakupionego poza naszą hurtownią wiąże się z opłatą, uzależnioną od wielkości użytku oraz ilości papieru poddanego formatowaniu. **Zastrzegamy sobie prawo odmowy docięcia wydruków niewłaściwie wykonanych oraz źle spasowanych.

Plik do druku powinien być do nas dostarczony w rozmiarze rzeczywistym w formacie pdf. Więcej szczegółów na temat przygotowania plików do druku znajdziesz w naszym wpisie na blogu -> „Przygotowanie pliku do druku – Kluczowe Kroki i Wskazówki”.

Pliki do druku powinny być przygotowane w przestrzeni barw CMYK

Projekt pod biały druk należy przygotować w grafice wektorowej (pamiętając o zamianie czcionek na krzywe). Należy przygotować całość w kolorze spotowym (dodatkowym) i nazwać dany kolor jako SWhite. Ważne aby kolor był kolorem dodatkowym a nie podstawowym z palety CMYK. Jeśli chodzi o składowe koloru, mogą być one dowolne, byle by nie tworzyły koloru białego. Zazwyczaj używamy 100% Cyan. Kolor ten ma za zadanie zobrazować kolor na monitorze. Maszyna odczyta kolor spotowy jedynie gdy będzie on poprawnie nazwany.

Zamówienia na wydruki przyjmujemy mailowo (info@papercast.pl), przez formularz kontaktowy lub osobiście w naszym salonie sprzedaży (Łódź, ul. Piłsudskiego 141). Aby poprawnie złożyć zamówienie mailowo lub przez formularz prosimy o podanie następujących informacji:- rodzaj wydruku (plakat, dyplom, zaproszenie, zwykły wydruk),- podłoże (nazwa i gramatura papieru, wskazane inne podłoże np. pleksi, sklejka etc.)- rodzaj druku (jednostronny/dwustronny; druk kolorowy/czarno-biały/złoty/srebrny/biały; wielkoformatowy druk UV)- nakład - rozmiar wydruku (najlepiej podany w milimetrach)- dane osoby zamawiającej (imię i nazwisko, nr telefonu kontaktowego)- sposób odbioru (odbiór osobisty, wysyłka kurierem)Należy pamiętać o załączeniu poprawnie przygotowanego pliku w formacie pdf.

Maksymalny wydruk jaki jesteśmy w stanie wykonać to 1600mmx1000mm. Maksymalna wysokość zadrukowywanego podłoża to 70mm

Tak, możemy wykonać wydruk próbny. Wiąże się to jednak z opłatą minimalną za druk dla zleceń obejmujących mniej niż 10 arkuszy A4

W naszej ofercie posiadamy wielkoformatowy druk UV, pozwalający na zadruk różnorodnych podłoży takich jak: papiery ozdobne w formacie B1, tworzywa sztuczne, szkło, stal, drewno, bannery i wiele innych.

Drukujemy z materiałów, które dostajemy od klientów, nie sprawdzamy poprawności treści, rozmieszczenia elementów w projekcie itp.

Zwracamy uwagę na poprawność przygotowania pliku do druku (format, obecność spadów, etc.)

Towar wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia (z wyłączeniem weekendów).

Wydruki wykonujemy w terminie 3-4dni roboczych od momentu akceptacji projektu. W szczególnych wypadkach czas ten może wydłużyć się do 1 tygodnia

Zamówienia na papier przyjmujemy zazwyczaj za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Można je również złożyć mailowo (info@papercast.pl), przez formularz kontaktowy lub osobiście w naszym salonie sprzedaży (Łódź, ul. Piłsudskiego 141).

Bigowanie polega na osłabieniu materiału w wybranym miejscu, najczęściej przez przetłoczenie rowka w kształcie litery „u”. Dotyczy głównie podłoży o większej grubości. Dzięki bigowaniu łatwo i precyzyjnie można zgiąć papier w miejscu bigi. Zapobiega to nieestetycznemu „łamaniu” papieru

Spad drukarski to obszar, który wychodzi poza krawędzie finalnego wydruku. Wielkość spadu może być różna, jednak najczęściej wybiera się 3-5 mm. Po przycięciu arkusza, wydruk będzie dochodził do samej krawędzi, bez białych obszarów pozostałych po przycięciu.

1 oznacza druk wyłącznie czarny,

4 – druk kolorowy z użyciem wszystkich barw CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Key kolor czyli czarny)

1+0 – druk czarno-biały jednostronny

1+1 – druk czarno-biały dwustronny

4+0 – druk kolorowy jednostronny

4+1 – druk dwustronny, jedno strona kolorowa, druga czarno-biała

4+4 – druk dwustronny kolorowy